রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

e888 game-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করলে আপনার যে তথ্য আমাদের কাছে আসে, সেটা কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে লেখা আছে। এই নীতি পড়া মানে আপনি জানবেন আপনার ডেটার উপর আপনার কী অধিকার আছে।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য স্পষ্টbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপদআপনার অধিকার লিখিত আছে
e888 game আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে, নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সেখানেই পাঠানো যায়।

ইমেইল সহায়তা

ডেটা মুছে দেওয়া বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; নিবন্ধিত নম্বর উল্লেখ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

নিজের প্রোফাইল তথ্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে দেখুন ও আপডেট করুন।

ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

শুধু নীতি লেখা নয় — প্রতিটি ধাপে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা নিরাপদ থাকে। OTP লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad লেনদেন যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি প্রক্রিয়ায় সুরক্ষার স্তর আছে। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে এবং কীভাবে মুছে ফেলা হবে, সেটাও নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন হলে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হয়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন; আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের ডেটা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় কোনো বিপণন সংস্থা বা ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিং খুললে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি দেখা ও আপডেট করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছি, তবে স্থানীয় আইন অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

হ্যাঁ, আমরা কার্যকারিতা ও ব্যবহার বিশ্লেষণের জন্য কুকি রাখি। আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্ট লগইনের পরে সরাসরি জানিয়ে দিই।

SSL এনক্রিপশন ও OTP ভিত্তিক লগইন যাচাই ব্যবহার করা হয়। অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন হলে অতিরিক্ত যাচাই পদক্ষেপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।